ПОДДЕРЖКА

Связаться с Ikat

Используйте указанный ниже адрес электронной почты для получения помощи по Ikat. Единый канал поддержки упрощает обработку вопросов об аккаунте, оплате, конфиденциальности и сообщениях о злоупотреблениях.

Электронная почта поддержки

support@ikat.app

Когда это уместно, укажите адрес электронной почты вашего аккаунта Ikat и номер заказа или задачи, чтобы мы могли определить проблему.

С чем мы можем помочь

Поддержка продукта

Вопросы об аккаунте, задачах генерации, Credits или использовании Ikat.

Оплата и возвраты

Вопросы о покупках, подписках, отмене продления, двойных или неверных списаниях, возвратах или невыданных оплаченных правах.

Конфиденциальность и данные

Вопросы и запросы о конфиденциальности, связанные с информацией, которую Ikat обрабатывает об аккаунте и активности.

Сообщения о злоупотреблениях и контенте

Сообщения о предполагаемом незаконном, нарушающем права, вводящем в заблуждение, несанкционированном или ином запрещённом использовании Ikat.