SOPORTE
Contactar con Ikat
Utiliza el correo indicado abajo para obtener ayuda con Ikat. Un único canal de soporte facilita la gestión de consultas de cuenta, facturación, privacidad y reportes de abuso.
Correo de soporte
support@ikat.appCuando corresponda, incluye el correo utilizado en tu cuenta de Ikat y una referencia de pedido o tarea para que podamos identificar el problema.
En qué podemos ayudarte
Soporte del producto
Preguntas sobre tu cuenta, tareas de generación, Credits o el uso de Ikat.
Facturación y reembolsos
Preguntas sobre compras, suscripciones, cancelación, cargos duplicados o incorrectos, reembolsos o derechos de pago no recibidos.
Privacidad y datos
Preguntas o solicitudes de privacidad relacionadas con la información que Ikat trata sobre tu cuenta y actividad.
Reportes de abuso y contenido
Reportes de posibles usos ilegales, infractores, engañosos, no consentidos o de otro modo prohibidos de Ikat.