SUPORTE

Fale com a Ikat

Use o e-mail abaixo para obter ajuda com a Ikat. Um único canal de suporte facilita o encaminhamento de questões de conta, cobrança, privacidade e denúncias de abuso.

E-mail de suporte

support@ikat.app

Quando relevante, inclua o e-mail usado na sua conta Ikat e uma referência de pedido ou tarefa para que possamos identificar o problema.

Como podemos ajudar

Suporte ao produto

Dúvidas sobre sua conta, tarefas de geração, Credits ou uso da Ikat.

Cobrança e reembolsos

Dúvidas sobre compras, assinaturas, cancelamento, cobranças duplicadas ou incorretas, reembolsos ou direitos pagos não recebidos.

Privacidade e dados

Dúvidas ou solicitações de privacidade relacionadas às informações que a Ikat trata sobre sua conta e atividade.

Denúncias de abuso e conteúdo

Denúncias de possível uso ilegal, infrator, enganoso, não consentido ou de outra forma proibido da Ikat.