LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a equipe da Ikat trata informações para oferecer os recursos de criação de imagens e vídeos com IA, conta, Credits, pagamentos, segurança e suporte da Ikat.
Informações que tratamos
Tratamos informações da conta, como nome e e-mail; informações de criação, como prompts, configurações selecionadas, imagens de referência e PDFs enviados, URLs de páginas públicas fornecidas como referência e imagens e vídeos gerados; informações de compras e Credits; e informações técnicas razoavelmente necessárias para operar e proteger o serviço.
Como usamos as informações
Usamos informações para oferecer e melhorar a Ikat, autenticar contas, fornecer geração e histórico de criações, gerenciar Credits e acesso pago, processar e apoiar compras, aplicar medidas de segurança de conteúdo, prevenir abuso ou fraude, oferecer suporte e cumprir obrigações aplicáveis.
Pagamentos e Waffo
A Ikat usa a Waffo como provedora terceirizada de serviços de pagamento. Dados de pagamento, como números de cartão ou códigos de segurança, são inseridos e processados pelo checkout da Waffo, e não por um formulário de pagamento da Ikat. A Ikat recebe e mantém informações de transação razoavelmente necessárias para entregar, gerenciar, apoiar, contabilizar e resolver compras, assinaturas, pagamentos e reembolsos.
Analytics e cookies
Cookies necessários e armazenamento local podem ser usados para sessões, segurança, consentimento e continuidade do produto. O Google Analytics só é carregado no site de produção depois que você concede consentimento explícito para analytics. Se você recusar analytics opcionais, a Ikat desativa essa coleta e remove cookies do Google Analytics que conseguir identificar.
Prestadores de serviços
A Ikat usa prestadores terceirizados para serviços como autenticação, infraestrutura, analytics, pagamentos, modelos/APIs de IA e segurança de conteúdo. Dependendo do fluxo, prompts, imagens de referência, PDFs, URLs de páginas web usadas como referência ou contexto de origem relacionado, e mídia gerada podem ser tratados por esses prestadores apenas quando razoavelmente necessário para oferecer, proteger ou apoiar o serviço solicitado. Cada prestador trata informações conforme seus próprios termos e práticas de privacidade.
Armazenamento e retenção
Informações de conta, criação, compras, segurança e suporte podem ser mantidas pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, manter registros, prevenir abuso ou fraude, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Algumas informações podem precisar ser mantidas após uma solicitação de exclusão de conta ou dados quando permitido ou exigido por lei.
Seus direitos de dados e exclusão de conta
Sujeito à lei aplicável, você tem direito a ser informado sobre como seus dados pessoais são tratados; solicitar acesso aos dados associados à sua conta Ikat; corrigir dados imprecisos; solicitar a exclusão de dados pessoais elegíveis ou da sua conta Ikat; restringir determinados tratamentos; receber uma cópia portátil de dados relevantes quando aplicável e tecnicamente viável; opor-se a determinados tratamentos; retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento depender de consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior; e reclamar perante uma autoridade de proteção de dados aplicável. Envie uma solicitação verificável para support@ikat.app com informações suficientes para verificar a conta afetada. Normalmente respondemos a solicitações verificadas de privacidade e exclusão de conta em até 30 dias corridos. Certas informações podem ser mantidas quando necessárias para fins legais, de segurança, prevenção de fraude, contabilidade ou tratamento de disputas.
Segurança, alterações e contato
A Ikat usa salvaguardas razoáveis destinadas a proteger informações pessoais, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Podemos atualizar esta Política quando nosso produto, prestadores ou requisitos legais mudarem e revisaremos a data acima em caso de alterações materiais. Dúvidas de privacidade e solicitações de direitos de dados podem ser enviadas para support@ikat.app.